Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Оплата любой Услуги на сайте
https://mbtclinic.ru означает полное принятие условий оферты и заключение Договора.
1. Термины
Исполнитель — ИП Тонких Антон Игоревич, публикующий настоящую оферту.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, оплатившее Услугу.
Услуга / Курс — комплекс информационно-консультационных мероприятий в формате живых онлайн-занятий, практических встреч или супервизий по заранее утвержденному расписанию.
Акцепт — оплата Услуги в полном объеме или внесение первого платежа при рассрочке. С этого момента Договор считается заключенным.
Экватор курса — занятие, которое является серединой курса по количеству занятий.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в формате онлайн-курса или супервизий согласно программе и расписанию, опубликованным на Сайте. Заказчик обязуется оплатить и принять эти услуги.
Услуги не являются образовательными в смысле ФЗ-273 и не требуют лицензирования. По итогам прохождения при выполнении требований конкретного курса Исполнитель вправе выдать сертификат.
3. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость каждого курса указана на Сайте. НДС не облагается (УСН). Оплата производится в рублях через платёжные сервисы на Сайте. Заказчик выбирает один из двух вариантов оплаты: 100% предоплата или рассрочка в два платежа (если такая опция предусмотрена для данного курса).
4. Рассрочка в два платежа
Этот раздел применяется только к курсам, для которых на Сайте явно указана опция рассрочки. Рассрочка — внутренняя договоренность без участия банков. Автоматического списания нет: каждый платеж Заказчик вносит самостоятельно. |
Первый платеж (50% стоимости курса) вносится до начала обучения. Он открывает доступ ко всем занятиям первой половины курса и подтверждает место. Второй платеж (оставшиеся 50%) вносится строго до начала занятия-экватора. Внося первый платеж, Заказчик принимает на себя обязательство помнить и оплатить второй платеж в установленный срок. Для получения платежной ссылки Заказчик должен обратиться до начала занятия-экватора по почте
anton.tonkikh@mbtclinic.ru.Если второй платеж не получен до начала занятия-экватора, Исполнитель вправе заблокировать доступ к занятиям второй половины курса. Первый платеж при этом не возвращается: он покрывает стоимость занятий первой половины курса, которые уже состоялись или запланированы. Если до наступления даты второго платежа Заказчик подает заявление о возврате, применяется раздел 5 настоящей оферты.
5. Порядок оказания услуг
Занятие считается оказанным в момент завершения живой онлайн-трансляции по расписанию — независимо от явки Заказчика. Пропущенное по причинам Заказчика занятие не переносится и не компенсируется. Для самостоятельной отработки доступны раздаточные материалы и работа в мини-группах между занятиями.
Исполнитель вправе перенести занятие, уведомив участников не менее чем за 24 часа. Занятие, отмененное по инициативе Исполнителя без уведомления, проводится повторно в согласованную дату. Заказчик самостоятельно обеспечивает стабильный интернет и необходимое оборудование.
6. Возврат денежных средств
Заказчик вправе отказаться от Услуги в любой момент. Возврат рассчитывается пропорционально: возвращается стоимость занятий, которые ещё не состоялись на дату письменного заявления. Занятия, пропущенные по причинам Заказчика, считаются состоявшимися и возврату не подлежат. |
Заявление о возврате направляется на
anton.tonkikh@mbtclinic.ru. Датой обращения считается дата получения письма Исполнителем. Возврат производится в течение 10 рабочих дней на реквизиты, с которых производилась оплата, за вычетом комиссии платёжного сервиса.
При оплате в рассрочку: если Заказчик отказывается до даты второго платежа, возвращается разница между первым платежом и стоимостью занятий, уже состоявшихся к дате обращения. Если стоимость проведенных занятий равна или превышает первый платеж — возврат не производится, второй платеж при этом не требуется.
7. Сертификат
Сертификат выдается по итогам курса только при выполнении аттестационных требований, которые указаны в описании конкретного курса на Сайте. Невыполнение требований не является основанием для отказа в Услуге или возврата средств — услуга считается оказанной в полном объёме.
8. Правила участия
На занятиях и в учебных чатах запрещены: нецензурная лексика, оскорбления участников или спикера, дискриминация по любому признаку, реклама сторонних услуг, умышленный срыв учебного процесса.
При нарушении этих правил Исполнитель делает предупреждение. При повторном нарушении Исполнитель вправе исключить Заказчика из курса. Возврат средств за непроведенные занятия в этом случае производится по разделу 6.
9. Конфиденциальность
На занятиях и супервизиях участники могут делиться личным опытом, клиническими кейсами и иной конфиденциальной информацией. Заказчик обязуется не разглашать, не публиковать и не обсуждать за пределами курса личные истории, персональные данные и клинические кейсы других участников, ставшие ему известными в ходе обучения.
Нарушение этого обязательства является существенным нарушением Договора. Исполнитель вправе немедленно исключить Заказчика из курса. Возврат средств за непроведенные занятия производится по разделу 6.
10. Интеллектуальная собственность
Все материалы курса (презентации, методические разработки, раздаточные материалы) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчику запрещено:
- записывать живые трансляции с помощью сторонних программ;
- копировать, распространять или продавать материалы курса;
- передавать ссылки для входа или доступ к курсу третьим лицам.
За нарушение авторских прав Исполнитель вправе закрыть доступ к курсу и потребовать компенсацию в соответствии с законодательством РФ.
11. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, масштабные сбои в работе интернета). Если такие обстоятельства длятся более 30 дней, каждая сторона вправе расторгнуть Договор; Исполнитель возвращает стоимость проведенных занятий.
12. Споры и изменение оферты
Споры решаются переговорами. Претензии направляются на
anton.tonkikh@mbtclinic.ru и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия – суд по месту нахождения Исполнителя.
Исполнитель вправе обновлять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на
https://mbtclinic.ru. К уже заключенным договорам применяются условия, действовавшие на момент оплаты.